Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатываются при использовании сайта neradiomusic.ru.

Использование сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует воздержаться от использования формы обратной связи и сервисов сайта, связанных с передачей персональных данных.

2. Оператор и контактные данные

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «РОМИРОМ» (ООО «РОМИРОМ»), ИНН: 1001289228.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу электронной почты: manager@neradiomusic.ru.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

При использовании формы обратной связи могут обрабатываться следующие персональные данные: имя, адрес электронной почты, текст сообщения.

Дополнительно в технических целях могут обрабатываться IP-адрес, дата и время отправки обращения, технические параметры запроса, данные браузера и устройства, cookie-файлы, а также иные обезличенные или технические сведения, необходимые для работы сайта, защиты формы от спама и анализа посещаемости.

Сайт не обрабатывает специальные категории персональных данных и не предназначен для целенаправленного сбора биометрических персональных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для приёма и обработки обращений пользователей, направления ответа по существу запроса, а также для защиты формы от автоматических отправок и злоупотреблений.

Технические и аналитические данные могут обрабатываться для обеспечения работоспособности сайта, повышения удобства использования, анализа посещаемости и корректной работы отдельных сервисов сайта.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: добровольное предоставление пользователем своих данных через форму обратной связи, согласие пользователя на обработку персональных данных, а также совершение пользователем действий, направленных на установление связи с администратором сайта.

В части технических данных, cookie-файлов и метрических сервисов обработка осуществляется в объёме, необходимом для функционирования сайта, анализа его использования и защиты от автоматических запросов.

6. Обработка данных при использовании формы обратной связи

При отправке сообщения через форму обратной связи пользователь самостоятельно и добровольно передаёт свои данные: имя, адрес электронной почты и текст сообщения.

Указанные данные используются исключительно для связи с пользователем и подготовки ответа по его обращению.

Сайт не требует регистрации, создания личного кабинета или передачи избыточных персональных данных для отправки обращения.

7. Защита формы от автоматических отправок

Для защиты формы обратной связи от спама и автоматических запросов на сайте используется или может использоваться сервис Yandex SmartCaptcha.

При использовании SmartCaptcha могут обрабатываться технические данные, необходимые для проверки запроса на признаки автоматической активности, включая токен проверки, IP-адрес, параметры браузера, сведения об устройстве и иные технические данные, передаваемые при обращении к сервису.

Такая обработка осуществляется соответствующим сторонним сервисом в пределах, необходимых для работы антиспам-защиты.

На форме обратной связи размещается уведомление о защите формы сервисом SmartCaptcha. Дополнительная информация о такой обработке также содержится в настоящей Политике.

8. Использование Яндекс.Метрики и cookie-файлов

На сайте используется или может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для анализа посещаемости, улучшения структуры сайта, оценки пользовательской активности и повышения качества работы сайта.

При работе сайта и аналитических сервисов могут использоваться cookie-файлы, идентификаторы браузера, сведения о действиях пользователя на сайте, страницах, времени посещения, источнике перехода, технических характеристиках устройства и браузера, IP-адресе и иные данные, которые обычно используются метрическими и техническими сервисами.

Пользователь может ограничить использование cookie-файлов в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

9. Хранение данных и отсутствие постоянной базы обращений на сайте

Сайт не хранит обращения пользователей и персональные данные из формы обратной связи в отдельной постоянной базе данных сайта на своих серверах.

Переданные через форму данные обрабатываются сервером сайта в объёме, необходимом для проверки запроса, прохождения captcha, технической обработки и отправки сообщения на адрес электронной почты администратора сайта.

При этом данные могут временно находиться в оперативной обработке на сервере, в технических журналах в объёме, необходимом для обеспечения работы сайта и безопасности, а после отправки письма — в используемом почтовом сервисе или почтовом ящике, если это необходимо для обработки обращения и ведения переписки.

10. Защита персональных данных и безопасность соединения

Передача данных между устройством пользователя и сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS с использованием SSL/TLS, что снижает риск несанкционированного перехвата данных при передаче.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

При этом ни один способ передачи данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

11. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для функционирования сайта и достижения целей обработки, в частности: сервису Yandex SmartCaptcha, сервису Яндекс.Метрика, хостинг-провайдеру, а также почтовому или SMTP-сервису, через который отправляются обращения с сайта.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для их самостоятельного маркетингового использования.

Передача данных государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12. Сроки обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

Данные обращения могут храниться в почтовом сервисе или почтовом ящике в течение срока, разумно необходимого для ответа пользователю, продолжения переписки, подтверждения факта обращения или исполнения связанных с этим обязанностей.

13. Права пользователя как субъекта персональных данных

Пользователь вправе запрашивать сведения о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Пользователь вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив обращение по адресу: manager@neradiomusic.ru.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва.

14. Внешние ссылки и сторонние площадки

На сайте размещены ссылки на внешние ресурсы и платформы, включая Telegram, MAX и музыкальные сервисы. После перехода на такие сайты обработка данных осуществляется по правилам соответствующих сервисов.

Оператор не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних сайтов, на которые пользователь может перейти по ссылкам с сайта.

15. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.

Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики на странице сайта.